Call Center (รับเฉพาะผู้พิการ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าและใช้บริการตู้ Vending Machine ของบริษัท
• ใช้โปรแกรม Remote Anydesk เพื่อตรวจสอบปัญหาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
• วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อดำเนินการเปิด Call แจ้งซ่อมว่าเป็นประเภท Hardware , Software , Network
• ตรวจสอบ Log Transections การขาย และ Machine Log เบื้องต้น เพื่อแยกประเภทปัญหา
• โอนเงินเยียวยาคืนให้กับลูกค้าในกรณีที่ตู้ไม่สามารถ Auto Void ได้
• ใช้งาน Website CMS เพื่อ Control หน้าตู้ในบางกรณี
• เปิดงานแจ้งซ่อมเข้าในระบบให้ทีมช่าง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับคนพิการ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ผู้พิการประเภท (3) ความพิการทางการเคลื่อนไหวหรือทางร่างกาย (สามารถหยิบ จับ ยก เดินขึ้นบันไดได้)
• ประสบการณ์ด้าน Call Center 1 ปีขึ้นไป
• มีบัตรประจำตัวผู้พิการ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้
• ทักษะการใช้โปรแกรม Remote ต่างๆ เช่น TeamViewer , Anydesk เป็นต้น
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความรับผิดชอบ มีความกระตือรือร้น และตรงต่อเวลา

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0641565054

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]