เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(บางละมุง)

เงินเดือน(บาท) : 15,500 - 20,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลลูกค้าหลังการขาย
• โทรเชิญลูกค้าเข้ามาใช้บริการ
• สอบถามความพึงพอใจลูกค้าหลังเข้ามาใช้บริการ
• พัฒนาและปรับปรุงฐานข้อมูลลูกค้า ศึกษาเทรนด์ลูกค้า และศึกษาคู่แข่งในตลาด
• ดูแลภาพลักษณ์ขององค์กร บริหารและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า รวมถึงการทำการตลาด
• ประสานงานเจ้าหน้าที่หรือส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งฝ่ายขายและบริการหลังการขาย
• บันทึกข้อมูลเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและอื่นๆ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 22 - 45

ระดับการศึกษา : ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุตั้งแต่ 22-40 ปี วุฒิ ปวส ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้าน CRM หรือลูกค้าสัมพันธ์ของศูนย์บริการรถยนต์ หรือ Showroom
• มีประสบการณ์ตรงด้านการจัดการการร้องเรียนของลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
• สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ และมีทัศนคติเชิงบวก
• มีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ และมีทัศนคติเชิงบวก

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• Incentive
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
• ค่าตัดแว่น/ค่าทำฟัน (นอกเหนือประกันสังคม)
• ค่ายินดีมงคลสมรส

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณแนนซี่

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02 561 0999#3222

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]