Customer Service Team Lead

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Minimum of 5+ years in a customer service leadership role with a proven track record of success in an e-commerce setting.
• Bachelor’s degree in Business Administration, Communications, or a related field (preferred).
• In-depth knowledge of e-commerce operations and common customer challenges.
• Proficiency in both Thai (TH) and English (EN) is essential.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 7

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Monitor service delivery and implement quality control measures
• Regularly review and improve service standards.
• Maintain consistently high levels of service quality.
• Enhance operational efficiency and reduce resolution times.
• Leverage deep knowledge of e-commerce operations to resolve inquiries.

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันอุบัติเหตุ
- ค่าเบี้ยเลี้ยง (เมื่อปฎิบัติงานนอกสถานที่หรือปฏิบัติงานวันหยุด)
- โบนัสและปรับเงินเดือนประจำปี ตามผลประกอบการและผลประเมินการปฏิบัติงาน
- วันลาพักร้อน 10 วัน/ปี (เมื่อผ่านทดลองงาน)
- งานเลี้ยงปีใหม่, กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สิริธิดา ปานสุวรรณ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-042-2793

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]