• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

แผนก CRM ประกอบด้วยงานหลัก 3 ส่วน คือ 1) ฝ่ายบริการลูกค้า 2) ฝ่ายดำเนินการด้านเคลม และสินค้าที่ตีกลับ 3) ฝ่ายดูแลด้านรายละเอียด และข้อมูลสินค้า

ช่วยแก้ปัญหา วางแผนงาน ให้คำแนะนำ และตัดสินใจให้กับทีม ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทฯ

ตรวจสอบงานที่ในทีมทำ ให้งานมีความถูกต้อง และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

วิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เช่นการเคลม การบริการลูกค้า การคืนสินค้า

ตอบแชทลูกค้า

ดำเนินการเคลมสินค้าให้ลูกค้า และติดตาม

ดำเนินการเคลมสินค้ากับแพลตฟอร์ม และติดตาม

วางแผนงานการสอน ในทีม ให้ความรู้ และ หาข้อวิเคราะห์ ปัญหาของลูกค้า

สรุปการดำเนินงานของแผนก ทุกสัปดาห์ และ รายงานปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้บริหาร

งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 28 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไปทางด้าน CRM / online marketing

มีใจรักงานบริการ รู้เทคนิคการพูดบริการลูกค้า

สวัสดิการ

ค่าตอบแทนพิเศษ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สามารถเบิกเงินกลางเดือนเพื่อเพิ่มความสภาพคล่องทางการเงินให้แก่พนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณ ชัญญานุช สีอ่อน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-8481166

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

ท่าข้าม 8 แยก 5 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน