บริษัท อีโค แมท จำกัด

ประสานงานกับลูกค้า เช่น การแนะนำสินค้า การจำหน่ายสินค้า หรือ วางแผนการส่งสินค้า เป็นต้น ทั้งทางโทรศัพท์ หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ ประสานงานกับทีมงานอื่นๆ ในบริษัท เช่น การแนะนำสินค้า การจำหน่ายสินค้า หรือกับฝ่ายบัญชี เป็นต้น รายงานสรุปการดำเนินงาน เช่น การส่งสินค้า เป็นต้น สนับสนุนและประสานงานการทำงานของทีมในด้านต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ควบคุมคุณภาพของวัตถุดิบและการรับคุณภาพสินค้าในกระบวนการผลิตและสินค้าสำเร็จรูป - กำหนดเครื่องมือ อุปกรณ์ และชนิดผลิตภัณฑ์ ที่จะใช้ในการตรวจสอบ - กำหนดวิธีการและข้อมูลมาตราฐานผลิตภัณฑ์ที่ใช่ในการตรวจสอบ ทั้งมาตราฐานรวมและมาตราฐานที่ได้ตกลงกับลูกค้า - ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่กำหนดและจัดทำรายงานการตรวจสอบให้ผู้เกี่ยวข้องทราบก่อนส่งผลิตภัณฑ์ หรือเมื่อได้รับคืนผลิตภัณฑ์ทันที - ค้นหาสาเหตุ ปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้คุณภาพ หรือข้อกำหนด หรือที่ได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และจัดทำรายงานพร้อมแนวทางแก้ไขเสนอต่อผู้ที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว - ติดตามข้อร้องเรียนจากลูกค้าและแก้ไขปัญหา โดยให้คำนึงถึงประโยชน์ของบริษัทฯ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว พร้อมสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า - พัฒนาเครื่องมือ อุปกรณ์ และวิธีการตรวจสอบให้ทันสมัย - พัฒนาบุคลากรในแผนกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้เข้าใจการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ เพื่อจะได้ให้ร่วมมือในการตรวจสอบให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพยิ่งขึ้น - ให้ความร่วมมือในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ